Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 30/07/2026

Chào mừng bạn đến với website của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo mọi dữ liệu được xử lý minh bạch, an toàn theo quy định của pháp luật Việt Nam.

1. Mục đích thu thập thông tin

Website thu thập một số thông tin cần thiết nhằm:

• Tạo và quản lý tài khoản khách hàng.
• Xử lý đơn hàng và thanh toán.
• Cấp quyền truy cập tài liệu học tập sau khi thanh toán.
• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
• Gửi thông báo về đơn hàng, tài khoản hoặc chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

2. Thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên.
• Địa chỉ email.
• Số điện thoại.
• Tên đăng nhập.
• Lịch sử mua hàng.
• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị truy cập.
• Các thông tin cần thiết khác do khách hàng tự nguyện cung cấp.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để:

• Xác thực tài khoản.
• Cung cấp tài liệu học tập đã mua.
• Xử lý thanh toán và hoàn tiền (nếu có).
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại.
• Phòng chống gian lận và bảo vệ hệ thống.
• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

4. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

5. Lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

• Duy trì tài khoản khách hàng.
• Cung cấp dịch vụ.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
• Giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.

Sau thời gian trên, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

6. Cookie

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

• Ghi nhớ trạng thái đăng nhập.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Phân tích lưu lượng truy cập.
• Nâng cao hiệu suất hoạt động của website.

Người dùng có thể từ chối Cookie trong phần cài đặt của trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của website có thể bị ảnh hưởng.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Xem thông tin cá nhân của mình.
• Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin.
• Yêu cầu xóa tài khoản theo quy định.
• Yêu cầu ngừng nhận email quảng cáo.
• Khiếu nại nếu phát hiện việc sử dụng thông tin không đúng mục đích.

8. Bảo vệ tài khoản

Khách hàng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu.
• Không chia sẻ tài khoản cho người khác.
• Thông báo ngay cho chúng tôi khi phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.

9. Liên kết đến website khác

Website có thể chứa liên kết đến các website bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website này.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật bất cứ lúc nào để phù hợp với hoạt động của website hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.

11. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: garenanguyen888@gmail.com
• Hotline: 0705765683
• Thời gian hỗ trợ: 7:00 – 22:00 (Thứ Hai – Chủ Nhật)